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Missions principales
Diplôme
Vous êtes détenteur·trice d'un brevet de secouriste ou êtes prêt·e à le passer et à le maintenir valable après l'entrée en fonction.
Un permis de conduire B est un atout.
Expérience
Vous disposez d'une expérience dans la gestion des relations avec la clientèle.
Connaissances
Compétences comportementales
Offre
Un contrat de remplacement d'une durée de 2 ans sur base d'un package salarial correspondant au barème de niveau Adjoint/Adjointe (rang 1.24).
Ce package salarial est assorti de nombreux avantages extra-légaux et interventions du service social, notamment :
Une simulation salariale peut être demandée au service des ressources humaines de Bruxelles-Propreté.
Outre l'aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l'accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être.
Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A qui, aujourd'hui, est l’un des premiers employeurs de main-d'œuvre peu qualifiée en Région de Bruxelles-Capitale. Sa mission principale est de garantir une ville plus saine, plus propre à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries. Pour assurer ses activités, plus de 700 véhicules et balayeuses de rue sont mobilisés quotidiennement.
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Vous êtes passionné par l'humain et plus particulièrement par le recrutement ? Vous disposez d'une première expérience probante dans ce domaine ? Vous êtes orienté client et résultats et êtes bilingue ? Rejoignez-nous et avec la STIB bougeons Bruxelles !
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Vous travaillez au sein de la Business Unit Internal Communication et vous rapportez à l'Internal Communication Coordinator Operations.
En tant qu'Internal Communication Officer, votre mission principale est de collaborer à la mise en œuvre du plan global de communication interne, grâce à des messages pertinents et ciblés que vous communiquerez au bon moment via les bons canaux de communication. Vous accompagnerez plus particulièrement la Business Unit Metro (BUM) en ce sens.
Vous collaborez à la gestion et à la coordination quotidienne de demandes visant à informer l'ensemble des collaborateurs de la BUM/de la STIB, à soutenir la culture d'entreprise, à développer le sentiment d'appartenance et à accompagner les changements.
Vous contribuez aussi au renforcement de la communication interne au sein de l'entreprise et au développement des outils de communication.
Vous comprenez les besoins/ les caractéristiques d'une Business Unit opérationnelle (métro, tram, bus).
Plus en détail :
¿ Vous contribuez à informer et à développer la culture d'entreprise :
- informer en permanence et de manière claire, transparente et rapide les collègues (à tous les niveaux hiérarchiques) sur le contexte, les actions et résultats de l'entreprise.
- Faire le lien entre les actions de l'entreprise (local/corporate) et le travail quotidien pour donner du sens aux collègues et en faire des ambassadeurs.
¿ Vous gérez des projets :
Vous assurez la gestion quotidienne d'un portefeuille de demandes en communication interne validées et insérées dans la plan de communication depuis la phase d'analyse jusqu'à la mise en œuvre et ce dans le respect des délais fixés ainsi que des contraintes techniques et budgétaires. Cela implique de :
- identifier les besoins et rédiger le briefing
- déterminer, en collaboration avec les équipes Relations Publiques et Production graphique et audiovisuelle, les prestataires internes ou externes nécessaires à la réalisation du plan de communication ;
- définir le planning d'actions en fonction des ressources disponibles et du budget alloué ;
- coordonner et superviser les phases de réalisation ;
- assurer le suivi de la mise en production ainsi que la réception provisoire et définitive ;
- procéder à l'évaluation, au débriefing et veiller à la capitalisation des expériences.
¿ Vous coordonnez les canaux de communication comprenant :
- l'analyse et l'identification des outils de communication adéquats ;
- la collaboration à l'édition, la mise à jour et la rédaction du magazine interne, de l'intranet, des brochures, des présentations Powerpoint, etc.
- la cohérence des messages entre les différents médias.
- le relais, si c'est pertinent, des messages utilisés/transmis par les services de communication externe
¿ Votre diplôme : Bachelor ou Master en communication, option communication d'entreprise ou diplôme équivalent ;
¿ Une expérience professionnelle d'au moins 3-5 ans dans le domaine de la communication, idéalement avec une expérience en communication interne et/ou en agence de communication ;
¿ Vous êtes francophone/néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue (Selor Article 12). La connaissance de l'anglais est un plus ;
¿ Vous disposez de très bonnes compétences pratiques en communication (copywriting, présentation, vidéos...) ainsi que de très bonnes compétences organisationnelles pour planifier et prioriser les projets et les tâches
¿ Vous avez une très bonne connaissance du monde de la communication (interne) et de ses techniques et vous avez une expérience dans les médias utilisables ou à utiliser.
¿ Vos qualités personnelles : esprit d'analyse, synthèse et prise de décision, excellence dans l'exécution, ouverture d'esprit, esprit d'équipe, autonomie, bonne gestion du stress, flexible, orienté résultats et solutions, assertivité.
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Vous travaillez au sein du département Sales Solutions et vous rapportez au Senior Manager Sales Solutions. La mission principale du département est de garantir les revenus commerciaux de la STIB en offrant des solutions informatiques de vente fiables. Nous développons, opérons et maintenons l'ensemble des solutions informatiques de vente permettant au client d'acquérir, utiliser et gérer ses titres de transport de la manière la plus efficace possible et en étroite collaboration avec nos partenaires business ainsi que les autres opérateurs de transport public en Belgique. Nous proposons et développons une vision stratégique pour l'évolution digitale de la billettique.
En tant que Drive Manager, vous êtes responsable de la définition de la stratégie de Sales Solutions et de la gestion quotidienne d'environ 20 collaborateurs, de l'identification des compétences clés, des back-ups et des formations. Vous représentez votre service auprès de comités divers et externes et vous vous concertez régulièrement et coordonnez vos initiatives avec de nombreux partenaires.
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En tant que dépanneur Haute Tension, vous travaillez au sein du département Infrastructure. Votre mission est de localiser et effectuer les opérations de permanence et de dépannage d'avaries sur réseau afin de fournir une alimentation correcte des réseaux 36000, 11000, 900, 700, 400/230 et 110 Volts (permanence 24h/24) :
Assurer (24h/24), sur ordre du Dispatching Énergie, les premières interventions de diagnostic, mise en sécurité et dépannage de niveau 1 sur l'ensemble des appareillages constitutifs des sous-stations, et poste de transformation et de distribution (haute tension, courant continu, transfos) du réseau électrique de l'entreprise.
Assurer les opérations de maintenance de premier niveau des sous-stations, poste de transformation et de distribution (visites périodiques, travaux de nettoyage, remplacement des luminaires, tableaux, lampes témoins, ...)
Assurer la sécurité des tiers contre les risques électriques lors de chantiers : analyser les plans intermédiaires, appliquer les mesures adéquates en fonction de la situation, réaliser les mises en ou hors service. Assurer la sécurité des forces d'intervention contre les risques électriques en cas d'application du plan d'urgence lorsqu'il s'agit du suivi strict de procédures préétablies ou du contrôle de mise à la terre.
Assurer la charge administrative en veillant à la rédaction des rapports d'activités journaliers, des rapports d'anomalies ainsi que tous les documents similaires.
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En tant que Formateur en néerlandais, vous concevez et dispensez des formations linguistiques de base et/ou de perfectionnement, des formations visant à faire acquérir des compétences métiers du secteur tertiaire en néerlandais destinées à des travailleurs avec ou sans emploi dans un centre de formation et/ou à l'extérieur.
Afin de permettre au nouveau formateur d'assurer ses missions de manière optimale, un encadrement et une formation pédagogique adéquate sont organisés.
Vos compétences & connaissances
Vous disposez :
Les conditions de recrutement
Afin de visionner l'entièreté du descriptif, nous vous invitons à consulter ce lien.
Nous offrons
Processus de sélection (épreuves éliminatoires)
Après une présélection sur la base des dossiers de candidature (lettre de motivation & CV détaillé) :
Bruxelles Formation promeut la diversité au sein de ses équipes et garantit une procédure de sélection objective sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, de conviction, de nationalité, de handicap, etc. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous en informer lors de votre candidature. Nous veillerons à vous faire participer aux sélections dans les meilleures conditions possibles.
Pour postuler
Faites-nous parvenir votre candidature (lettre de motivation et C.V. actualisé détaillé) pour le 13 mai 2025 au plus tard, via notre formulaire en ligne.
Bruxelles Formation organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise.
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La Cellule sécurité de l'information a 2 missions principales :
La politique de sécurité de l'information (basée sur la norme ISO 27002) et sa mise en œuvre.
Le respect des obligations dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le conseiller en sécurité de l'information (ISA) et le délégué à la protection des données (DPD) font partie de la Cellule sécurité de l'information et travaillent étroitement ensemble.
Vous conseillez l'organisation, sur demande ou de votre propre initiative, en ce qui concerne tous les aspects de la sécurité de l'information et du RGPD.
Votre mission est de conseiller, de sensibiliser, de documenter et de contrôler.
Responsabilités principales du Data Protection Officer (DPO)
¿ Veiller à la conformité avec le RGPD et les lois sur la protection des données. Vous êtes responsable de garantir que l'organisation respecte pleinement les exigences légales en matière de protection des données, notamment le RGPD, en fournissant des conseils stratégiques et opérationnels au management.
¿ Superviser et optimiser la gestion des données personnelles. Vous analysez et surveillez les processus de collecte, de traitement, de stockage et de
partage des données personnelles, en mettant en œuvre des politiques et des outils visant à assurer leur sécurité et leur minimisation.
¿ Servir d'interlocuteur clé auprès des autorités de protection des données. Vous agissez comme le point de contact principal entre l'organisation et les autorités compétentes (telles que la CNIL ou l'APD), en gérant les signalements, les inspections et les échanges liés à la conformité.
¿ Développer une culture de protection des données au sein de l'organisation. Vous êtes en charge de la sensibilisation et de la formation du personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données, afin de renforcer la conformité et d'assurer une prise de conscience globale des enjeux de confidentialité.Vous communiquez et coopérez avec toutes les parties concernées, tant en interne qu'en externe afin de parvenir à une application commune du plan de sécurité de l'information.
¿ Vous êtes en consultation permanente avec l'ISA et les autres parties concernées.
¿ Vous participez au développement de la Cellule sécurité de l'information.
¿ Vous participez aux différents forums consultatifs internes et externes.
¿ Vous délivrez des avis et des conseils.
¿ Vous favorisez la prise de conscience.
Afin de favoriser un esprit de solidarité et d'orientation client, chaque agent de Bruxelles Fiscalité est amené à assurer une permanence téléphonique de 2 heures par semaine.
¿ Conditions de candidature
- Diplôme requis : Bachelier en droit.
- Expérience requise : minimum 2 ans dans une fonction similaire.
- Connaissance approfondie des taxes bruxelloises et du fonctionnement d'une administration fiscale.
¿ Compétences techniques
- Vous avez une bonne communication orale et écrite.
- Vous avez des connaissances générales en TIC.
- Vous connaissez les normes ISO applicables (ISO27001, 27002, etc.).
- Vous avec une bonne connaissance du RGPD.
- Vous êtes familier avec la gestion des risques et avec la gestion de projet.
- Vous connaissez les pratiques actuelles en matière de sécurité de l'information.
¿ Compétences comportementales
- Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, recherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
- Vous assurez la supervision avec les clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective. Vous leur offrez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
- Vous montrez l'engagement, la volonté et l'ambition d'obtenir des résultats et d'assumer la responsabilité des mesures prises.
- Vous avez un talent pour la planification et l'organisation.
- Vous agissez avec intégrité et conformément aux attentes de l'organisation. Vous respectez la confidentialité, honorez vos engagements et évitez toute forme de partialité.
- Vous avez un esprit analytique.
- Vous créez et favorisez l'esprit de groupe en partageant vos opinions et vos idées et en contribuant à la résolution des conflits entre collègues.
Urban.brussels prend en charge la gestion des primes à la rénovation, la mise en œuvre de la politique régionale en matière d'urbanisme, la mise en œuvre de la politique régionale en matière de conservation du patrimoine mobilier et immobilier et la gestion des programmes opérationnels tels que les Contrats de quartier / Quartiers Durables, la Politique de la Ville.
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Votre mission
En tant que Formateur en Anglais, vous serez chargé de concevoir et dispenser des formations linguistiques de base et/ou de perfectionnement destinées à des travailleurs avec ou sans emploi dans un centre de formation et/ou à l'extérieur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues de la même discipline et des autres disciplines.
Afin de permettre au nouveau formateur d'assurer ses missions de manière optimale, un encadrement et une formation pédagogique adéquate sont organisés.
Les activités
Vos compétences & connaissances
Vous disposez :
Les conditions de recrutement
Nous offrons
Processus de sélection (épreuves éliminatoires)
Après une présélection sur la base des dossiers de candidature (lettre de motivation & CV détaillé) :
Bruxelles Formation promeut la diversité au sein de ses équipes et garantit une procédure de sélection objective sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, de conviction, de nationalité, de handicap, etc. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous en informer lors de votre candidature. Nous veillerons à vous faire participer aux sélections dans les meilleures conditions possibles.
Bruxelles Formation organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise.
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En tant que Conseiller pédagogique, vous êtes en charge du conseil en formation & en orientation et contribuez à la mise en œuvre d'une démarche d'information et d'orientation de travailleurs, avec ou sans emploi, menée par Bruxelles Formation et ses partenaires.
Activités spécifiques :
Vos compétences & connaissances
Vous disposez :
Les conditions de recrutement
Nous offrons
Processus de sélection (épreuves éliminatoires)
Après une présélection sur la base des dossiers de candidature (lettre de motivation & CV détaillé) :
1. Une courte épreuve portant sur les matières visées et vérifiant les connaissances « théoriques » et « techniques » essentielles liées à la fonction :
2. Un entretien avec le jury portant sur vos compétences professionnelles et votre motivation.
3. Un test de personnalité.
Bruxelles Formation se réserve le droit de permuter ou de regrouper l'une ou l'autre épreuve.
Bruxelles Formation promeut la diversité au sein de ses équipes et garantit une procédure de sélection objective sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, de conviction, de nationalité, de handicap, etc. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous en informer lors de votre candidature. Nous veillerons à vous faire participer aux sélections dans les meilleures conditions possibles.
Pour postuler
Faites-nous parvenir votre candidature (lettre de motivation et C.V. actualisé détaillé) pour le 16 avril 2025 au plus tard, via notre formulaire en ligne.
Bruxelles Formation organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise.
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Description des tâches et activités
1. Élaborer, opérationnaliser, développer, actualiser et évaluer la politique de communication externe de Brupartners et soutenir la communication externe des autres Conseils consultatifs, et notamment :
¿ Rédiger et créer des contenus, tant sur le fond que sur la forme, destinés aux différents canaux de communication existants (Site Internet, Réseaux sociaux, Rapport annuel, Magazine, Newsletter, Communiqué de presse, Débat/Webinaire, Colloque)
¿ Gérer et tenir à jour les bases de données « contacts »
¿ Développer des réseaux de relations tant avec d'autres organisations et/ou administrations qu'avec la presse et les publics cibles des Conseils consultatifs
2. Élaborer, opérationnaliser, développer, actualiser et évaluer la politique de communication interne au sein de l'Institution
¿ Mettre en place une communication interne structurée
¿ Gérer l'organisation des événements internes de l'institution (teambuildings, diners annuels du personnel, etc.)
3. Assurer les tâches administratives liées au Service Communication
¿ Gérer les marchés publics relatifs aux dossiers du Service Communication, dans le respect des règles administratives et assurer le suivi des contrats y relatifs
¿ Collaborer à la gestion des postes budgétaires relatifs au Service Communication
Diplôme requis
Niveau : Master en Communication - Type : 120 crédits ou plus (spécialisation, complémentaire).
Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique, sachez que les diplômes obtenus à l'étranger doivent avoir fait l'objet d'une décision d'équivalence. Si vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français, sachez qu'en fonction de votre situation, vous devrez peut-être fournir un certificat linguistique SELOR pour attester de votre connaissance du français. Dans tous les cas, vous devez être en possession des documents requis au plus tard à la date de clôture de l'appel aux candidats.
Expérience exigée
Disposer d'une expérience professionnelle de 1 an en communication. ATTENTION ! L'expérience utile doit être motivée dans le dossier de candidature !
Compétences techniques requises
- Langue nationale : la maîtrise du français est obligatoire. Au minimum le niveau C2 du cadre européen commun de référence pour les langues.
- Seconde langue nationale : la connaissance du néerlandais est obligatoire. Au minimum le niveau B2 du cadre européen commun de référence pour les langues.
- Maîtriser les outils bureautiques Office 365 (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Teams), CANVA et mailchimp.
- Disposer d'une bonne connaissance des structures institutionnelles de la Région de Bruxelles-Capitale.
- Apprécier et être à l'aise dans un travail administratif avec des procédures administratives.
Compétences génériques requises
Voir le document complet via le lien suivant :
www.brupartners.brussels/fr/emplois
www.brupartners.brussels/sites/default/files/uploads/BRUPARTNERS%20-%20…
Renseignements divers
Type de contrat : durée indéterminée.
Régime de travail : temps plein (38h/semaine).
Type d'horaire : variable (moyenne de 7h36 par jour).
Entrée en fonction : début mai 2025 au plus tard.
Salaire :
Rémunération sur base de l'échelle A101.
Exemple de progression de la rémunération de base :
- Rémunération 0 an d'ancienneté : 48.000 € (annuel brut*) ; 4.000 € (mensuel brut*).
- Rémunération 5 ans d'ancienneté : 54.000 € (annuel brut*) ; 4.500 € (mensuel brut*).
- Rémunération 10 ans d'ancienneté : 58.000 € (annuel brut*) ; 4.800 € (mensuel brut*).
(*) salaire brut, adapté à l'index actuel et hors allocations réglementaires.
Congés : 35 jours de congé annuel.
Avantages :
- Télétravail possible 14 jours/mois
- Prime mensuelle de télétravail et mise à disposition de certains équipements
- Chèques-repas par jour presté : 8,00 € (quote-part personnelle : 1,09 €)
- Abonnement réseau STIB ou Brupass gratuit
- Abonnement gratuit aux autres transports en commun (trajet domicile-lieu de travail)
- Abonnement annuel Villo sous certaines conditions
- Prime vélo : 0,36 € / km (trajet domicile-lieu de travail)
- Allocation de bilinguisme possible (brevet délivré par SELOR)
- Formations prises en charge par l'employeur
- Assurance hospitalisation
Le Conseil économique et social de la Région de Bruxelles-Capitale (CESRBC) constitue l’organe principal de la concertation socio-économique de la Région bruxelloise.
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